• head_banner_01
  • head_banner_02

Preguntas frecuentes

FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

Tes distribuidores de EVSE nos EUA?

Non por agora, pero se estás interesado en esta solución empresarial, damos a benvida.

Que estándares son os teus cargadores de vehículos eléctricos?

Todos os nosos cargadores de vehículos eléctricos están cualificados co nivel 2 dos EUA e o Modo 3 da UE.

Que Certificado tes para o teu equipo cargador?

Temos ETL/FCC para o mercado de América do Norte e TUC CE/CB/UKCA para o mercado da UE para todos os nosos EVSE.

Admite o deseño personalizado de estacións de carga?

Si, temos un poderoso equipo de deseño que pode soportar unha solución personalizada.

Con que tipos de vehículos eléctricos funciona o teu cargador?

O noso EV pode admitir todo tipo de EV universal que se adapte ao modo 3 Tipo 2 e ao estándar SAE J1772.

Cal é a garantía para a caixa de carga do teu cargador?

Ofrecemos 3 anos de garantía limitada para a carcasa do EVC e 10.000 tempo de uso para o enchufe.

Cal é o prazo de execución do teu EVC?

Agora mesmo o tempo de produción rolda os 50 días baixo a premisa de ter un stock estratéxico

Como presta o servizo de garantía

O equipo de enxeñeiros avaliará primeiro o problema, se é reparable, enviarémoslle as pezas. Se non, enviarémosche o cargador novo.

Canto tempo levará o desenvolvemento do software?

Normalmente son uns 2 meses.

Proporcionas a aplicación de teléfono móbil para wallbox e poste?

Podemos proporcionar aplicacións residenciais, para proxectos comerciais, a aplicación será proporcionada por plataformas de servizos de software.