Os hoteis cobran pola carga de vehículos eléctricos? Si, miles dehoteis con cargadores de vehículos eléctricosxa existen en todo o país. Pero para o propietario ou xerente dun hotel, esa non é a pregunta axeitada. A pregunta correcta é: "Con que rapidez podo instalar cargadores de vehículos eléctricos para atraer máis hóspedes, aumentar os ingresos e superar á miña competencia?". Os datos son claros: a carga de vehículos eléctricos xa non é unha vantaxe de nicho. É un servizo de toma de decisións para un grupo de viaxeiros rico e en rápido crecemento.
Esta guía está dirixida aos responsables da toma de decisións nos hoteis. Omitiremos os aspectos básicos e darémosche un plan de acción directa. Abordaremos o caso de negocio claro, que tipo de cargador necesitas, os custos implicados e como converter os teus novos cargadores nunha poderosa ferramenta de mercadotecnia. Esta é a túa folla de ruta para converter o teu establecemento na mellor opción para os condutores de vehículos eléctricos.
O "Por que": a carga de vehículos eléctricos como motor de alto rendemento para os ingresos hoteleiros
Instalar cargadores de vehículos eléctricos non é un gasto; é un investimento estratéxico cun claro retorno. As principais marcas hoteleiras do mundo xa o recoñeceron, e os datos mostran por que.
Atraer un grupo demográfico de hóspedes premium
Os condutores de vehículos eléctricos son un segmento ideal para os hóspedes de hotel. Segundo un estudo de 2023, os propietarios de vehículos eléctricos adoitan ser máis ricos e coñecedores da tecnoloxía que o consumidor medio. Viaxan máis e teñen unha renda dispoñible máis alta. Ao ofrecerlles un servizo vital que necesitan, poñes o teu hotel directamente no seu camiño. Un informe da Axencia Internacional da Enerxía (AIE) mostra que se espera que o número de vehículos eléctricos nas estradas se multiplique por dez para 2030, o que significa que este valioso grupo de hóspedes está a expandirse exponencialmente.
Aumentar os ingresos (RevPAR) e as taxas de ocupación
Os hoteis con cargadores de vehículos eléctricos gañan máis reservas. É así de sinxelo. En plataformas de reservas como Expedia e Booking.com, a "Estación de carga de vehículos eléctricos" é agora un filtro clave. Un estudo de JD Power de 2024 descubriu que a falta de dispoñibilidade de carga pública é a principal razón pola que os consumidores rexeitan mercar un vehículo eléctrico. Ao resolver este problema, o teu hotel destaca de inmediato. Isto leva a:
•Maior ocupación:Capturas reservas de condutores de vehículos eléctricos que doutro xeito se aloxarían noutro lugar.
•RevPAR máis alto:Estes hóspedes adoitan reservar estadías máis longas e gastar máis no restaurante ou bar mentres se carga o vehículo.
Estudos de casos do mundo real: os líderes da manda
Non tes que buscar moi lonxe para ver esta estratexia en acción.
•Hilton e Tesla:En 2023, Hilton anunciou un acordo histórico para instalar 20 000 conectores de parede universais de Tesla en 2000 dos seus hoteis de América do Norte. Esta medida converteu instantaneamente os seus establecementos nunha das mellores opcións para o maior grupo de condutores de vehículos eléctricos.
•Marriott e EVgo:O programa "Bonvoy" de Marriott leva moito tempo asociándose con redes públicas como EVgo para ofrecer servizos de recarga. Isto demostra o seu compromiso de servir a todo tipo de condutores de vehículos eléctricos, non só aos propietarios de Tesla.
•Hyatt:Hyatt leva anos sendo líder neste espazo, a miúdo ofrecendo carga gratuíta como beneficio de fidelidade, xerando unha inmensa boa vontade cos hóspedes.
O "Que": Escollendo o cargador axeitado para o teu hotel
Non todos os cargadores son iguais. Para un hotel, elixir o tipo axeitado deEquipamento de subministración de vehículos eléctricos (EVSE)é crucial para xestionar os custos e satisfacer as expectativas dos hóspedes.
Carga de nivel 2: o punto ideal para a hostalería
Para o 99 % dos hoteis, a carga de nivel 2 (L2) é a solución perfecta. Emprega un circuíto de 240 voltios (similar a unha secadora eléctrica) e pode engadir uns 40 km de autonomía por hora de carga. Isto é ideal para os hóspedes que pasan a noite e que poden conectar o coche ao chegar e espertar cun coche completamente cargado.
As vantaxes dos cargadores de Nivel 2 son claras:
•Custo máis baixo:O/Acusto da estación de cargapara hardware L2 e instalación é significativamente menor que para opcións máis rápidas.
•Instalación máis sinxela:Require menos enerxía e traballo eléctrico menos complexo.
• Satisface as necesidades dos hóspedes:Coincide perfectamente co "tempo de estadía" dun hóspede dun hotel que pasa a noite.
Carga rápida de CC: normalmente unha esaxeración para os hoteis
A carga rápida de CC (DCFC) pode cargar un vehículo ata o 80 % en só 20-40 minutos. Aínda que é impresionante, a miúdo é innecesaria e ten un custo prohibitivo para un hotel. Os requisitos de enerxía son inmensos e o custo pode ser de 10 a 20 veces maior que o dunha estación de nivel 2. A DCFC ten sentido para as áreas de descanso nas autoestradas, non normalmente para o aparcadoiro dun hotel onde os hóspedes permanecen durante horas.
Comparación dos niveis de tarifación para hoteis
| Característica | Carga de nivel 2 (recomendada) | Carga rápida de CC (DCFC) |
| Mellor para | Hóspedes nocturnos, aparcamento de longa duración | Recargas rápidas, viaxeiros de autoestrada |
| Velocidade de carga | 20-30 millas de alcance por hora | Máis de 150 millas de autonomía en 30 minutos |
| Custo típico | 4.000 $ - 10.000 $ por estación (instalada) | 50.000 $ - 150.000 $ ou máis por estación |
| Necesidades de enerxía | 240 V CA, semellante a unha secadora de roupa | CA trifásica de 480 V, importante mellora eléctrica |
| Experiencia do hóspede | Comodidade de "Configuralo e esquécete del" durante a noite | "Gasolineira" como unha parada rápida |
O "Como": o seu plan de acción para a instalación e o funcionamento
Instalar cargadores é un proceso sinxelo se se divide en pasos.
Paso 1: Planificación do deseño da estación de carga de vehículos eléctricos
Primeiro, avalía a túa propiedade. Identifica os mellores lugares de aparcamento para os cargadores, idealmente preto dun cadro eléctrico principal para reducir os custos de cableado. Unha avaliación ben pensadaDeseño de estacións de carga para vehículos eléctricosten en conta a visibilidade, a accesibilidade (conformidade coa normativa ADA) e a seguridade. O Departamento de Transporte dos Estados Unidos ofrece directrices para unha instalación segura e accesible. Comece con 2 a 4 portos de carga por cada 50-75 habitacións, cun plan para ampliala.
Paso 2: Comprender os custos e desbloquear os incentivos
O custo total dependerá da túa infraestrutura eléctrica existente. Non obstante, non estás só neste investimento. O goberno dos Estados Unidos ofrece importantes incentivos. O Crédito Fiscal para Infraestruturas de Combustibles Alternativos (30C) pode cubrir ata o 30 % do custo, ou 100 000 $ por unidade. Ademais, moitos estados e empresas de servizos públicos locais ofrecen os seus propios descontos e subvencións.
Paso 3: Escolla dun modelo operativo
Como xestionarás as túas estacións? Tes tres opcións principais:
1.Ofrecer como servizo gratuíto:Esta é a opción de mercadotecnia máis potente. O custo da electricidade é mínimo (unha carga completa adoita custar menos de 10 $ en electricidade), pero a fidelidade dos clientes que xera non ten prezo.
2. Cobrar unha taxa:Usa cargadores en rede que che permitan fixar un prezo. Podes cargar por hora ou por quilovatios-hora (kWh). Isto pode axudarche a recuperar os custos da electricidade e mesmo a obter un pequeno beneficio.
3. Propiedade de terceiros:Asóciate cunha rede de carga. Poden instalar e manter os cargadores a un custo mínimo ou nulo para ti, a cambio dunha parte dos ingresos.
Paso 4: Garantir a compatibilidade e a preparación para o futuro
O mundo dos vehículos eléctricos está a consolidar a súaEstándares de carga de vehículos eléctricosAínda que verás diferentes tipos de conectores de cargador, a industria está a avanzar cara a dúas principais en América do Norte:
- J1772 (CCS):O estándar para a maioría dos vehículos eléctricos que non son Tesla.
- NACS (O Estándar Tesla):Agora está a ser adoptado por Ford, GM e a maioría dos outros grandes fabricantes de automóbiles a partir de 2025.
A mellor solución hoxe en día é instalar cargadores "universais" que teñan conectores NACS e J1772 ou usar adaptadores. Isto garante que se poida atender o 100 % do mercado de vehículos eléctricos.
Comercializando o teu novo servizo: converte os enchufes en beneficios
Unha vez instalados os cargadores, berrao dende os tellados.
•Actualiza as túas listaxes en liña:Engade inmediatamente "Carga de vehículos eléctricos" ao perfil do teu hotel en Google Business, Expedia, Booking.com, TripAdvisor e todas as demais axencias de viaxes en liña.
•Usa as redes sociais:Publica fotos e vídeos de alta calidade de hóspedes usando os teus novos cargadores. Usa etiquetas como #EVFriendlyHotel e #ChargeAndStay.
•Actualiza o teu sitio web:Crea unha páxina de destino específica que detalle os teus servizos de recarga. Isto é xenial para o SEO.
•Informe ao seu persoal:Forma ao persoal da recepción para que lles mencione aos hóspedes os cargadores ao facer o check-in. Eles son os teus axentes de mercadotecnia de primeira liña.
O futuro do teu hotel é eléctrico
A pregunta xa non éifdeberías instalar cargadores de vehículos eléctricos, perocomoaproveitarás as súas vantaxes para gañar. Proporcionandohoteis con cargadores de vehículos eléctricosé unha estratexia clara para atraer unha base de clientes crecente e de alto valor, aumentar os ingresos in situ e construír unha marca moderna e sostible.
Os datos son claros e a oportunidade está aquí. Facer o investimento axeitado na carga de vehículos eléctricos pode parecer complexo, pero non tes que facelo só. O noso equipo especialízase na creación de solucións de carga personalizadas e centradas no retorno do investimento, especificamente para o sector hostaleiro.
Axudarémosche a xestionar os incentivos federais e estatais, a escoller o hardware perfecto para o teu perfil de hóspede e a deseñar un sistema que impulse os teus ingresos e a túa reputación desde o primeiro día. Non deixes que a túa competencia capture este mercado en crecemento.
Fontes autorizadas
1. Axencia Internacional da Enerxía (AIE) - Perspectivas globais dos vehículos eléctricos para 2024:Ofrece datos completos sobre o crecemento do mercado global de vehículos eléctricos e as proxeccións futuras.https://www.iea.org/reports/global-ev-outlook-2024
2. JD Power - Estudo sobre a experiencia dos vehículos eléctricos nos Estados Unidos (EVX) na carga pública:Detalla a satisfacción do cliente coa recarga pública e destaca a necesidade crítica de opcións máis fiables.https://www.jdpower.com/business/electric-vehicle-experience-evx-public-charging-study
3. Sala de prensa de Hilton: Hilton e Tesla anuncian un acordo para instalar 20 000 cargadores de vehículos eléctricos:Nota de prensa oficial que detalla o maior despregamento da rede de carga de vehículos eléctricos no sector hostaleiro.https://stories.hilton.com/releases/hilton-to-install-up-to-20000-tesla-universal-wall-connectors-at-2000-hotels
4. Departamento de Enerxía dos Estados Unidos - Crédito fiscal para infraestruturas de combustibles alternativos (30C):O recurso oficial do goberno que describe os incentivos fiscais dispoñibles para as empresas que instalan estacións de carga de vehículos eléctricos.https://www.irs.gov/credits-deductions/alternative-fuel-vehicle-refueling-property-credit
Data de publicación: 15 de xullo de 2025