• Head_banner_01
  • Head_banner_02

Preguntas frecuentes

FAQ

Preguntas frecuentes

Tes distribuidores de EVSE nos Estados Unidos?

Non por agora, pero somos moi benvidos esta solución empresarial se estás interesado.

Que estándar ten o teu cargador EV?

Todos os nosos cargadores de EV están cualificados co estándar de nivel 2 EUA e Modo 3 UE.

Que certificado tes para o teu equipo de cargador?

Temos ETL/FCC para o mercado de América do Norte e TUC CE/CB/UKCA para o mercado da UE para todo o noso EVSE.

¿Es soporte deseño de estacións de carga personalizado?

Si, temos un poderoso equipo de deseño pode soportar unha solución personalizada.

Que tipos de EVs poden funcionar o seu cargador?

O noso EV pode soportar todo tipo de EV universal que sexa adecuado co modo Modo 3 Tipo 2 e o estándar SAE J1772.

Cal é a garantía para o teu cargador Wallbox?

Ofrecemos 3 anos de garantía limitada para o recinto do EVC e 10.000 tempo de uso para o enchufe.

Cal é o tempo de entrega para o teu EVC?

Agora mesmo o tempo de produción está ao redor de 50 días baixo a premisa de ter un stock estratéxico

Como prestas o servizo de garantía

O equipo de enxeñeiros avaliará primeiro o problema, se é reparable, enviaremos as pezas. Se non, enviaremos o novo cargador.

Canto tardará o desenvolvemento de software?

Normalmente son arredor de 2 meses.

¿Proporciona aplicación para móbiles para Wallbox e Pole?

Podemos proporcionar unha aplicación residencial, para proxectos comerciais, a aplicación será proporcionada por plataformas de servizos de software.